Играчът от Обединеното кралство беше изправен пред отказ за достъп до акаунта си в Savanna Wins след няколко дни на игра без проблеми, срещайки празен екран при опит за влизане. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор, за да позволи по-нататъшна комуникация, но в крайна сметка жалбата беше отхвърлен поради липсата на отговор на играча на запитвания.
Savanna Wins Casino - Играчът се бори за достъп до своя акаунт.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: £160
Savanna Wins Casino
Индекс на сигурност 1.6 Много нисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, опитвам се да получа достъп до savanna wins и играх през последните няколко дни без проблеми, но вчера играех, след което внезапно спря и се появи отказан достъп. Когато гледам екранната снимка, това е само празен екран, пробвах няколко сайта и изчистих бисквитките, надявайки се, че просто те актуализират уебсайта или нещо подобно
След това ме пусна и след това не направи нищо, все още можех да видя печалбите си. Защо нямам достъп, изпратих имейл на и нямаше отговор.
ако не мога да осъществя достъп, няма да имам друг избор, освен да върна таксата за това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми sburgo321,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Правилно ли разбирам, че сте имали £160 в сметката си в казиното, преди да загубите достъп?
- Бихте ли изяснили дали имате проблеми с достъпа до уебсайта или само до акаунта си? Моля, публикувайте екранна снимка на съобщението, което виждате тук в тази тема.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
