НачалоЖалбиRuby Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Ruby Slots Casino - Тегленето на играча е забавено.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 000 $

Ruby Slots Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ е недоволен от дългия процес на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 1.12.2021 | Приключен : 16.12.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

На 9 октомври поисках теглене на $2000, а също и едно за $1000. Всъщност трябваше да разделя 3000 на две, защото 2500 беше техният лимит, но всичко идваше от същите печалби първите 2000, които получих, втората хиляда, която чаках 40 БИЗНЕС дни, заявката е ескалирана 23 пъти, казаха ми, бъдете сигурни, че този въпрос ще бъде обработван и проследяван всеки ден и обещано, че е бил приоритетен поне 30 пъти. Не се шегувам, аз общувам всеки ден с тях. Прекараното ми време вече е повече от 1000$. Бъдете сигурни, че не мога да се доверя, че се справят по най-добрия начин. Това ще помогне на някой друг, може би ще ми помогне. Знам, че това не е мястото, където го е публикувал, но това изглежда наистина страхотен сайт и трябва да е достатъчно популярен, така че просто ще го публикувам тук. Ако е важно, тегленето, което се опитвам да направя, е биткойн, не разбирам как може да се направи депозит за 10 секунди, но тегленето отнема 2 месеца. Съжалявам за изречеността.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи целисе,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е [email protected] .

Бих искал да отбележа, че Ruby Slots Casino е едно от казината, които чакат дълго време за изплащане. Ние също споделяме тази информация в нашия преглед за това казино тук:

https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти – по-ниски лимити за теглене на седмица и дълго време за изплащане. Трябва да очаквате първото изтегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца)."

„Като се има предвид, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи."

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Скъпи целисе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини