НачалоЖалбиRuby Slots Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

Ruby Slots Casino - Играчът изпитва трудности при свързване с поддръжката на казиното.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 2 000 $

Ruby Slots Casino
Индекс на сигурност 8.1 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от САЩ се опитва да се свърже с поддръжката на казиното, без да е успял. Въпросът беше разрешен. Играчът получи средствата си.

Написан от Peter
Head of Data Administration
Подадена: 16.10.2020 | Решена : 4.12.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

никой няма да отговаря на телефон само на компютърни имейли, няма никаква помощ от никого, те вземат само парите ви, а след това ви прецакат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпи Дарел

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Защо се опитвате да се свържете с поддръжката на казиното? Забави ли се оттеглянето ви? Бихте ли могли да уточните подробно? Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Дарел,

Бихте ли пояснили дали сте натрупали печалбите си с или без бонус? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

рубин слотове не може да получи касиер сенс те ми дължат пари там губещи и ниски хляб мошеници

Редактиран
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 5 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

bovegas ми казаха, че всичко е добре, но не изпращат пари, тези мошеници трябва да бъдат свалени от линия, те правят всички останали казина да изглеждат зле като бовегас готини котешки рубински слотове стоят далеч от тези три със сигурност

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Съжалявам, Даръл, но не си отговорил на предишния ми въпрос. Бихте ли пояснили дали сте натрупали печалбите си с или без бонус? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

правя 50,00 депозита, не мисля, че е имало бонус

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Дарел,

Бихте ли могли да препратите вашата бонус история? Моят имейл адрес е [email protected] . Получихте ли някакво обяснение от казиното защо вашите печалби са ограничени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Не съм чувал нито едно от казината, които се опитват да получат бонус история

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

ако съм играл с бонус, ii съм играл чрез изискванията за бонус

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

не мога да намеря никаква история на бонусите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ти, Даръл, за твоя отговор. За съжаление все още не разбирам какъв е проблемът. Бихте ли могли да уточните подробно? Как е възможно да имате един и същ проблем с три различни казина? Сигурни ли сте, че няма комуникация, която да може да бъде препратена? Моля, опитайте се да си сътрудничите и да се срещнете с нас наполовина. Предизвикателство е да продължите, без да имате допълнителна информация или подкрепящи доказателства, че печалбите ви са ограничени / намалени. Благодаря предварително за съдействието. Решаването на даден проблем трябва да бъде взаимно усилие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

това е същото анас облекло, което дадох за казино bovegas и спечелих 2000 в три казина през същата седмица

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, Даръл, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Даръл,

Поемам жалбата ви. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

събирал съм от други казина и никога не съм имал проблеми, докато с гълъбови готини котешки рубинени слотове вярвам, че съм събирал от готина котка преди

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Надявам се, че можете да помогнете. Никога не съм имал проблеми като този, преди всички казина да плащат там дългове

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Бихме искали да помолим Ruby Slots Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения период от време, жалбата ще стане „неразрешена", което може да се отрази негативно на нейния рейтинг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей всички,


Само актуализация, плащането излезе на нашата трета страна за отмяна като чек (по ваше искане Даръл) на 5 ноември. Като общо правило това е между 3 и 10 работни дни при доставка, но това може да варира, особено поради текущите часове и факта, че се доставя физически чек.


Ще получите имейл с информация за проследяване, когато е налична. Просто се срещнете с куриера, внесете го директно в банковата си сметка и ще похарчите тези пари навреме.


Най-добри пожелания,


Nick and Ruby Slots

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

благодаря ти се надявам всичко да е добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

благодаря ти се надявам всичко да е добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ти Ник за отговора. Даръл, моля, уведоми ме, когато получиш чека.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей, Даръл,

Имало ли е новини?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми Дарел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Винаги отговарям, когато мога да чета езика

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Никога не се чувам с никой освен с теб

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

имам един чек, но не можете да кажете кое казино 1680.00

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

не не от нито едно казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Никога не се чувам с никого, но ти искам казината да се свържат с мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей Ник,

Какво е състоянието на транзакцията? Чекът от $ 1680 от Ruby Slots ли е? Има ли още плащания, които трябва да бъдат платени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравей всички,


Това би била пълната дължима сума минус таксата за транзакция тук, Дарел, няма допълнителен баланс за теглене в Ruby до следващата ви печалба тук, приятелю.


Най-добре,


Nick and Ruby Slots

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Благодаря ти Ник за отговора.

Тъй като играчът потвърди, че получи чек, приключваме случая, както е разрешен. Благодарим Ви Дарел, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини