Royal Ace Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Още едно казино, което не ми е платило

Уважаеми evette899,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни съобщения. Съжалявам много за проблема ви. Разбирам ли правилно, че оттеглянето ви предстои сега повече от пет месеца?

Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Изтеглили ли сте някакви печалби в миналото от това казино?

Междувременно бих предложил да проверим нашия преглед за Royal Ace Casino: https://casino.guru/Royal-Ace-Casino-review-1 :

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Благодаря, моля, помогнете на тези казина да бъдат свалени, ако не отидете да платите, чаках mts

Много съжалявам, но не сте отговорили на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да съдействате.

• Разбирам ли правилно, че оттеглянето ви предстои сега повече от пет месеца?
• Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали?
• Изтеглили ли сте някакви печалби в миналото от това казино?

Показваше изчакващо, но все казвах, че ще докладвам, след което не показва, че искам банков превод и не съм се оттеглял преди

Благодаря ви много, Evette, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Здравейте evette899,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Royal Ace Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Поздрави Evette899,

На 21 април плащането Ви бе предоставено на нашата трета страна за изплащане като физически чек. Като общо правило трябва да се уверите, че в рамките на 3-10 работни дни обаче може да е малко по-дълго, така че, моля, бъдете търпеливи. След като чекът е наличен за доставка, ще получите информация за проследяване по имейл.

Не забравяйте да депозирате чека директно в банковата си сметка, след като бъде получен.

Най-добри пожелания,

Ник и Роял Ас

Уважаеми evette899,

моля, уведомете ме, когато получите чека си.

Добре, ще ви уведомя

Всичко за удължаване никога не казвайте нищо за трета страна. Чаках парите си повече от 6 милиона, защо е толкова трудно да ми ги дадете, други казина дават вашите пари

Добре

Добре

Добре, благодаря ще ви не

Уважаеми evette899,

моля, не отговаряйте, когато ви настроя таймера. Трябва да се направи. Отговорете в случая, когато ще получите чека си.

Благодаря ви за разбирането.

Благодаря казино гуру получих чека, че не успях да депозирам на мобилен телефон, така че трябваше да го изпратя по пощата на моята банка, ще ви уведомя, когато премине

Уважаеми evette899,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.