Играчът от Швеция е бил затворен, а печалбите му конфискувани от Rooster6 точно когато се е опитал да тегли средства. Закриването на акаунта е станало, след като преди това е имал акаунт в сестринския им сайт, Roosterbet.
Rooster Bet Casino - Акаунтът на играча е затворен и печалбите са конфискувани.
Отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
4d 18h 48m 40s
Rooster Bet Casino
Индекс на сигурност 8.5 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 дни
ПреводИмах акаунт в roosterbet преди няколко години, но сега, когато създадох нов акаунт в техния сестрински сайт rooster6, те решиха да го затворят и да конфискуват парите ми, когато щях да направя тегленето си!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
ПреводВажно известие:
Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.
Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.
Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно
Пазете се.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
ПреводЗдравей,
Благодаря ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rooster Bet Casino. Моля, предоставете екранна снимка на уебсайтовете, за които говорите в първата си публикация.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.
- Кога за последен път използвахте оригиналния си акаунт в казиното?
- Опитахте ли да влезете в оригиналния си акаунт, вместо да създавате нов?
- Приемали ли сте и играли ли сте с бонуси, като например бонуси за добре дошли, в някой от акаунтите?
- Постигнахте ли текущите си печалби с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно проблема? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.
С най-добри пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
