Roobet Casino - Синът на Играча е депозирал средства в казино сметка без съгласието на бащата.

Синът ми използва моята работна сметка в чужбина Coinbase, за да депозира пари в Roobet без мое знание и беше загубил всичките си 300 долара от нея и се чудеше дали ще мога да получа възстановяване на сумата, тъй като досега не бях знаел какво се случва досега .

Благодаря предварително

Скъпи Джак,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Регистриран ли е акаунтът в казиното под вашия или името на сина ви? Как разбрахте за неразрешени депозити? И накрая, бихте ли потвърдили, че синът ви не е непълнолетен.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Скъпи Джак,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.