Играчът от Индия не успя да изтегли печалбите си от Roobet Casino, след като направи първия си депозит. Въпреки че беше проверена до ниво 4, функцията за теглене остана дезактивирана. Играчът твърди, че не е използвал никакъв бонус и печалбите му са реални. Последно той е комуникирал с казиното относно проблема си с тегленето, но е получил само отговор, че проблемът е ескалирал. Бяхме поискали от играча допълнително доказателство за потвърдената му сметка и комуникация с казиното, но той не отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Roobet Casino - Функцията за теглене на играча беше деактивирана.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 005 $
Roobet Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводнаправих депозит за първи път след това, когато искам да изтегля средства, roobet деактивира функцията ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Barra2929,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Roobet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводда, бях потвърден до ниво 2, когато направих първия си депозит, но когато искам да изтегля по това време, те искат ниво 3 и ниво 4 и завърших всички нива на проверка, но все пак не мога да изтегля и не съм използвал някакъв бонус това е моята истинска печалба, говорих с тях вчера, след което те не ми отговориха, говорих с тях вчера за моя проблем с тегленето, но те само казаха, че проблемът е ескалирал
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Barra2929,
Можете ли да препратите потвърждение за потвърдения акаунт заедно с комуникацията между вас и казиното на [email protected] ?
Автоматичен превод:
