Играчът от Индия се натъкна на проблем с депозит от $10, който не беше кредитиран в сметката му в казиното. Въпреки че предоставиха доказателство за поддръжка на живо, те все още не получиха отговор след два дни и плащането, което първоначално беше показано като успешно, сега беше маркирано като отхвърлено. Екипът за оплаквания посъветва да се свържете с доставчика на плащания за разследване, но поради липсата на отговор от страна на играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
Roobet Casino - Депозитът на играча се забавя и не се кредитира.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 863 INR
Roobet Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих своя депозит от $10, но той не е кредитиран в сметката ми. След като се консултирах с поддръжката на живо и предоставих доказателство, те все още не са ми дали отговор и минаха 2 дни. Плащането ми показваше, че е отхвърлено, след като беше показано, че е успешно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Айрос,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
