Играчът от Индия беше депозирал 100 USD на 4 март 2025 г., но статусът на депозита се показа като отхвърлен, въпреки че парите бяха приспаднати от неговата банка. Той поиска Roobet да ускори кредитирането на неговия депозит. Проблемът беше решен, когато депозитът в крайна сметка беше кредитиран в неговата сметка и жалбата беше маркирана като „разрешена“ от екипа за оплаквания.
Roobet Casino - Депозитът на играча е отказан.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 100 $
Roobet Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДепозирах 100 щатски долара на 4 март 2025 г. Платих 8720 рупии за 100 щатски долара парите ми бяха приспаднати от банката ми, но в сметката ми в roobet статусът на депозита беше отхвърлен. Моля, кажете на roobet да го кредитира по-бързо и аз искам от roobet да кредитира депозита ми по-бързо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи sureerain29,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводМоля, кажете на roobet поне да ми предостави данните за контакт. Ще ви държа в течение, ще ви информирам дали roobet кредитира моя депозит.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи sureerain29,
Радваме се да чуем, че проблемът ви е решен. Ще продължим и ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение. Ако някога срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Ние сме тук, за да помогнем.
Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме много благодарни, ако можете да отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Един честен преглед, заедно с всякакви предложения за подобрение, би бил безценен. Вашата обратна връзка може да помогне на други, които може би обмислят да се свържат с нас за помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.
Благодаря ви предварително за отделеното време.
най-добри пожелания,
Доминика
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
