Играчът от Индия беше депозирал 6040 в Roobet, използвайки Fampay, но средствата не се появиха в неговия Roobet портфейл, въпреки приспадането от неговия Fampay акаунт. След три дни търсене на помощ от поддръжката на живо, той все още се сблъсква със същия проблем. Екипът за жалби информира, че играчът не е отговорил на техните съобщения, което попречи на по-нататъшното разследване, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Roobet Casino - Депозитът на играча е отказан.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 6 040 INR
Roobet Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводДобавих 6040 в roobet от моя fampay, но той не се появи в портфейла на roobet също така парите се приспадат от моя fam pay акаунт и портфейлът показва, че плащането ви е отхвърлено и са минали повече от 3 дни, които редовно опитвах от последните 3 дни, за да получа помощ от поддръжка на живо, но изглежда не ми помага
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми vishalvajpeyi90,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
