НачалоЖалбиRolling Slots Casino - Играчът изпитва затруднения с оттеглянето си.

Rolling Slots Casino - Играчът изпитва затруднения с оттеглянето си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 500 €

Rolling Slots Casino
Индекс на сигурност 9.4 Много висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Германия поиска оттегляне преди повече от месец. За съжаление, той все още не е получил печалбите си. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси, така че трябваше да отхвърлим жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 25.5.2023 | Приключен : 9.6.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
deПреводbggb

Искам да изплатя и чакам парите от 1 месец

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми jordi12hein,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема jordi12hein,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини