Играчът от Канада изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Казиното отговори и обясни, че играчът вече е завършил проверката и е получил първото си плащане. Помолихме играча за потвърждение, но тъй като той не отговори, жалбата беше отхвърлена.
Rolling Slots Casino - Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: C$1 358
Rolling Slots Casino
Индекс на сигурност 9.4 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБавиха усилено изплащането ми. Уверявам се, че всички знаят, че тези момчета са измамници, които се опитват да задържат парите ви възможно най-дълго, забавяйки процеса с надеждата, че ще похарчите th3 пари, преди да можете да теглите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Skhan8298,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Бихте ли ми казали кои документи вече сте предоставили и кога точно сте изпратили последния? Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСигурен.
Книжата ми отпред и отзад - 4 пъти
Селфи с лиценз 2 пъти
Банковата информация е анулирана 1 път
Екранна снимка на банкова информация 2 пъти
Банкова информация с адрес 2 пъти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗащо са необходими над 20 имейла? Те са важна част от обработката lol.....
Искам момчетата, които обработиха депозита ми тогава, да работят върху тегленето ми.
Тук наистина няма извинения. Това е просто лошо казино. Малко отвратен от това, че ги оценявате като 7,2 от 10, когато потребителите ги имат 1,6 от 5.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 3 години
ПреводЛеле каква шега
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодаря ви много, Skhan8298, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам ( [email protected] ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей Skhan8298,
Прегледах вашия случай и ще се свържа с казиното, за да видя дали мога да помогна.
Бихме искали да поканим Rolling Slots Casino да се присъедини към разговора и да участва в разрешаването на тази жалба.
Уважаеми казино Rolling Slots,
Можете ли да предоставите актуална информация за състоянието на проверката на играча и какво е необходимо за завършване на процеса?
Поздрави,
Адам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводСкъпи Адам,
Както виждам, този играч беше успешно проверен на 22 февруари и вече получи първото си оттегляне.
Поздрави,
Представител на Rolling Slots.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводБлагодарим ви за актуализацията, Rolling Slots Casino.
Уважаеми Skhan8298,
Можете ли да потвърдите, че успешно сте потвърдили акаунта си и сте получили плащането си?
Поздрави,
Адам
Автоматичен превод:
