Играчът от Мароко не може да тегли пари от казиното. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен и тегленето е обработено успешно.
Rolletto Casino - Оттеглянето на играча беше ограничено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 286 €
Rolletto Casino
Индекс на сигурност 6.0 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте,
НЕ МОГА ДА ИЗТЕГЛЯ.
Така че подавам жалба срещу ROLLETTO, регистрирах се на сайта им, като направих първи депозит, казаха ми, че не мога да играя на сингъл и че трябва да играя поне 2 събития и с минимален коефициент 1,3. Когато поискам теглене, не ми е позволено, защото ми се казва, че ТРЯБВА да играя на 2 МАЧА, за да мога да тегля и на минимален коефициент 1,3. Това никога не е било написано в техните правила, за да можете да се оттеглите, е необходимо да играете на мач, не непременно двама и особено ум
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Recan97,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rolletto Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран? Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър) Постигнахте ли текущия си баланс с активен бонус?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей, скъпи Томас,
ТАКА че съм регистриран от март 2023 г. Натрупвам печалбите си без НИКАКВИ БОНУС със слотове на живо спорт и казино.
Нямам никакви бонуси и никога не съм използвал.
Потребителското ми име е thenacerm и акаунтът ми не е блокиран, просто не приемат моите тегления
Всеки път тегленията се отказват.
Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравей, скъпи Томас, можем да затворим жалбата, тъй като получих WITHDRAWL странно .. но го получих
Благодаря
Приятен ден
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Recan97,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
