НачалоЖалбиRollbit Casino - Играчът иска самоизключване и възстановяване на сумата.

Rollbit Casino - Играчът иска самоизключване и възстановяване на сумата.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 12 200 $

Rollbit Casino
Индекс на сигурност 4.0 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Калифорния беше подал жалба за предполагаема нечестност в слот игрите в онлайн казино. Той се почувства набелязан като комарджия и поиска възстановяване на сумата и изключване от сайта, твърдейки, че казиното е наясно с тези проблеми. Бяхме обяснили на играча, че естеството на казино игрите включва както печалба, така и загуба и без никакви доказателства за нечестни практики, не можем да предприемем никакви действия. Попитахме също дали той някога е поискал самоизключване поради проблема си с хазарта. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания в рамките на дадения срок, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на информация и съдействие от страна на играча.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 6.3.2024 | Приключен : 20.3.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Сайт за измама. Получавам спам с реклами от тях. Имам пристрастеност към хазарта. Отново съм измамен от тези крадци. Слотовете изобщо не са честни. RTP лъже и мъртво купува всеки път. Искам да получа възстановяване и да бъда изключен от тази буквална измама. Те са наясно с всичко това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей Tcet1997,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Относно вашата зависимост - искали ли сте някога самоизключване от казиното или сте се свързвали с тях относно вашия проблем?

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Tcet1997,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини