НачалоЖалбиRollbit Casino - Акаунтът на играча е ограничен и печалбите са конфискувани.

Rollbit Casino - Акаунтът на играча е ограничен и печалбите са конфискувани.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 10 800 $

Rollbit Casino
Индекс на сигурност 4.0 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Южна Корея имаше акаунт, потвърден от KYC, и се сблъска с ограничения, когато се опита да изтегли печалбите си. Въпреки че се обърнаха към поддръжката, те продължиха да задават неуместни въпроси. Опитахме се да съберем повече подробности от играча, но не получихме отговор. Следователно жалбата беше отхвърлена поради липсата на комуникация от играча.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 22.7.2024 | Приключен : 4.8.2024
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

акаунтът е потвърден от KYC акаунт.

Опитах се да изтегля парите си и те поставиха ограничение и откраднаха парите ми.

протягам ръка за поддръжка и те продължават да ми задават глупави въпроси.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравей leesekki,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Rollbit Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Скъпи leesekki,


Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини