RocketWin Casino - Печалбите на играча се забавят поради разширен процес на проверка.

Решена

Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 39 000 zł

RocketWin Casino

Индекс на сигурност 3.9 Нисък

Обзор на случая

Оригинал

Превод

Играчът от Полша беше изправен пред постоянни проблеми с проверката в RocketWin Casino от 9 юни, което попречи на тегленето на печалбите. Въпреки предоставянето на всички поискани документи и извършването на необходимите действия, акаунтът на играча остава непотвърден след 29 дни. Множество искания за допълнителна документация и противоречива информация от поддръжката на клиенти забавиха изплащането. Екипът за оплаквания разреши проблема, като потвърди, че процесът на проверка е завършен и печалбите на играча са изтеглени успешно.

Автоматичен превод:

Дискусия

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

gamberpl777

Бронзов

Полша

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Личен

преди 2 години

Оригинал

Превод

По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

flash-message-reviews

Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си