НачалоЖалбиRoboCat Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

RoboCat Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$16 000

RoboCat Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия беше спечелил джакпот от 25 хиляди и беше поискал теглене преди две седмици. Въпреки че е получила първоначално плащане, последващите тегления са чакали и не са били освободени. След като отмени предстоящите си тегления, тя се почувства обезсърчена и несигурна относно получаването на печалбите си. Проблемът беше решен, тъй като казиното се ангажира да завърши нейното плащане като въпрос на спешност. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 4.4.2025 | Приключен : 18.4.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравейте моля помогнете! Спечелих 25k джакпот! Те ви позволиха да вземете 750 на ден - депозираха първите 730 на следващия ден, което беше невероятно! Но тогава те няма да пуснат повече пари! Позволяват ви да имате 3 висящи лота от 750. Което имах оттогава нататък. Но не са получили нищо. Всъщност бях толкова раздразнен, че анулирах 3 тегления след 15 дни, мислейки, че може би ще платят само 1 лот. След това се обезсърчих, като си мислех, че никога няма да си получа парите след ужасните отзиви. Не съм сигурен как казиното има 8.9 или каквото и да е преглед, за да бъда честен. В крайна сметка го играх просто за забавление и отворих сметки във FunID, надявайки се да тегля от там, както се казва, бързи тегления, също така отворих акаунт в SKRILL, акаунт в jeton bank хаха, а те просто продължават да отменят тегленията за останалото! Моят приятел ми каза за вашия сайт и колко фантастично помагате при решаването на проблеми.

Благодаря ви за помощта! Междувременно ще продължа да правя 750 на ден. Вероятно не трябваше да анулирам последната партида, но бях готов да се откажа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Здравей Lilmissmuffin,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с RoboCat Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • В момента имате ли висящи тегления и ако да, откога?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми Lilmissmuffin,


Бихме искали любезно да се извиним за закъснението.


Бихме искали да ви информираме, че плащането ви ще бъде извършено спешно.


С уважение,

Екипът на казино RoboCat

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Lilmissmuffin,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини