Играчът от Австралия срещна грешка 404, когато се опита да влезе в уебсайта на казиното, след като направи депозит от $50, което го остави с $20 в сметката му. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация, като попита играча за достъпа до акаунта му и предишни комуникации с поддръжката на казиното. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, разследването не можа да продължи и жалбата в крайна сметка беше отхвърлена.
RoboCat Casino - Достъпът на играча до уебсайта на казиното е блокиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: A$20
RoboCat Casino
Индекс на сигурност 6.5 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравейте, депозирам 50 игра за малко, след което изведнъж мога да отида там 404 грешка, имах $20, останали там
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСкъпи danielpedropere,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с RoboCat Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време сте играч в казиното?
- От кога не можете да получите достъп до сметката си в казиното?
- Свързали ли сте се с казино чат на живо, или [email protected] за помощ? С какъв резултат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
