Играчът от Северна Каролина се сблъска с проблеми с тегленето, след като спечели средства, тъй като казиното твърдеше, че нейният акаунт има подозрителна дейност, която се разследва. Въпреки честите запитвания в чата, тя не получи ясно обяснение и беше оставена да чака с дни за отговори. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация, но в крайна сметка не можа да продължи поради липса на отговор от нея. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Ritzo Casino - Акаунтът на играча се проучва.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 299 $
Ritzo Casino
Индекс на сигурност 6.4 Под среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСпечели с леко увеличение на парите без бонус и спечели 2 пъти на ден бъде forex и ден преди това каза изчакайте 24 часа не съм вложил нищо говорете някога няколко часа с чат никой няма да ми каже иска продължава xте казват има инвестиция в сметката каза подозрителна дейност трябва да видя дали мога да играя пак цялата доза дори не звучи правилно или има проблем или някои са влезли в акаунта ми така или иначе звук ми каза преди сега сега трябва да чакам дни отгоре на това, за да получа отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Teapots1234,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли могли да поясните дали в момента имате достъп до сметката си в казиното?
- Какви игри играехте - слотове, казино на живо, спортни залагания и др.?
- Изминахте ли проверката?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводБлагодаря ви за отговора, Teapots1234. Извинявам се, но не разбирам последното ти съобщение. Бихте ли разяснили, моля?
Автоматичен превод:
