Ripper Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Винаги съм бил VIP, очевидно вече не и съм спечелил над 6 хиляди. Залагам под $10, което винаги е било правило, но очевидно не са се погрижили за случая и са анулирали всичко, ужасно обслужване на клиентите и не е лесен за ползване уебсайт, също така ниски суми за теглене на седмица. Избягвайте. Играл съм в много сайтове, този е ниско в списъка с препоръки.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Здравей,

Благодаря Ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за проблема, който изпитвате. Моля, позволете ми да Ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията Ви.

• Какви видове игри играхте, за да натрупате печалбите от 6000 долара, които бяха конфискувани от казиното?
• Натрупахте ли тези печалби с или без бонус? Ако сте играли с бонус, моля, изпратете ми екранна снимка на промоционалната оферта или линк към нея.
• Бихте ли могли да уточните каква е причината, която казиното ви е дало за конфискацията на печалбите ви? Ако имате някаква комуникация с отдела за обслужване на клиенти на казиното относно този проблем, моля, препратете ми я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника