Използвайки нашите сайтове и услуги, се съгласявате с употребата на бисквитки.Научете повечеПриемам
НачалоЖалбиRioBet Casino - Играчът е изправен пред проблеми с депозирането на средства.
RioBet Casino - Играчът е изправен пред проблеми с депозирането на средства.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума:
??
RioBet Casino
Индекс на сигурност
9.8 Много висок
Обзор на случая
Превод
The player from Brazil, a VIP member of the casino, encountered problems while trying to deposit 45 Brazilian coins using the Pix payment system. Despite having contacted customer support multiple times and following their suggestions, he suspected that his deposit attempts were blocked due to a system issue. The issue was resolved after the player was informed that the deposit system would be operating normally on 29/03/2025. The player expressed gratitude to the casino staff for their assistance.
Играчът от Бразилия, VIP член на казиното, срещна проблеми, докато се опитваше да депозира 45 бразилски монети, използвайки платежната система Pix. Въпреки че се е свързвал многократно с отдела за поддръжка на клиенти и е следвал техните предложения, той подозирал, че опитите му за депозит са блокирани поради системен проблем. Проблемът беше разрешен, след като играчът беше информиран, че системата за депозит ще работи нормално на 29/03/2025. Играчът изрази благодарност на персонала на казиното за тяхното съдействие.
Автоматичен превод:
Дискусия
Чувствително приложение
MEH43
Златен
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Регистриран съм в това казино от около година, играх игри, станах VIP член, исках да депозирам 45 бразилски монети в това казино днес. Когато исках да използвам кода, който ми беше изпратен, За съжаление дънките не работеха. Не получих кода, който ми беше изпратен, и опитах няколко пъти, използваме системата за плащане в брой, наречена pix system в Бразилия. Не знам какво да правя. Когато говорих с PR специалистите на това казино, те ме помолиха да изчакам малко, да опитам отново и да опитам да депозирам различни суми пари и за съжаление направих всичко това. За съжаление това не се случи. Според моя опит и анализ номерът на депозита ми е блокиран или органите на платформата нямат инициатива в това отношение поради проблем със системата. Знам, че това казино има надежден и висококачествен газ и затова искам да се върна и настоявам властите на това казино да поемат инициативата и да разрешат този проблем. Разбирам, че има проблем с депозитната компания
I have been registered at this casino for about a year, I have played games, I have become a VIP member, I wanted to deposit 45 Brazilian coins at this casino today. When I wanted to use the code that was sent to me, Unfortunately the jeans didn't work I didn't receive the code that was sent to me and I tried several times we use the cash payment system called pix system in Brazil I don't know what to do When I spoke to the PR specialists of this casino, they asked me to wait a bit, try again and try to deposit different amounts of money, and unfortunately I did all that. Unfortunately, that didn't happen. According to my experience and analysis, my deposit number is blocked or the platform authorities have no initiative in this regard due to a problem with the system. I know that this casino has reliable and high quality gas and that is why I want to return and demand that the authorities of this casino take the initiative and solve this problem. I understand that it is a problem with the deposit company
Estou registrado neste cassino há cerca de um ano, joguei jogos, me tornei um membro VIP, queria depositar 45 moedas brasileiras neste cassino hoje. Quando eu quis usar o código que me foi enviado, Infelizmente o jeans não funcionou não recebi o código que me foi enviado e tentei várias vezes usamos o sistema de pagamento em dinheiro chamado pix system no Brasil não sei o que fazer Quando falei com os especialistas em relações públicas deste cassino, eles me pediram para esperar um pouco, tentar novamente e tentar depositar diferentes quantias de dinheiro, e infelizmente eu fiz tudo isso. Infelizmente, isso não aconteceu. De acordo com minha experiência e análise, meu número de depósito está bloqueado ou as autoridades da plataforma não têm iniciativa a esse respeito devido a um problema com o sistema. Sei que este cassino tem gás confiável e de alta qualidade e é por isso que quero retornar e exijo que as autoridades deste cassino tomem a iniciativa e resolvam este problema. Entendo que é um problema com a empresa de depósito
Автоматичен превод:
Публичен
Tomas
Complaint Specialist
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми mehmetaliii4545,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с депозирането на пари в казиното.
За да разберем по-добре ситуацията и да ви помогнем ефективно, можете ли да ни предоставите следните подробности:
Опитвали ли сте да използвате други методи на плащане освен системата PIX?
Проверихте ли дали има някакви ограничения за вашия PIX акаунт по отношение на депозитите?
Можете ли да потвърдите дали сте направили депозити успешно през последните няколко седмици?
Вашето сътрудничество при предоставянето на тези подробности ще ни помогне да проучим и да работим за разрешаване. Освен това, ако имате някаква подходяща комуникация с казиното или доставчика на плащания, моля, не се колебайте да я препратите на [email protected]
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Dear mehmetaliii4545,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with depositing money at the casino.
In order to understand the situation better and assist you effectively, could you please provide us with the following details:
Have you tried using any other payment methods aside from the PIX system?
Have you checked if there are any restrictions on your PIX account regarding deposits?
Can you confirm whether you have made any deposits successfully in the past few weeks?
Your cooperation in providing these details will help us investigate and work toward a resolution. Additionally, if you have any relevant communication with the casino or payment provider, please feel free to forward that to [email protected]
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичен превод:
Публичен
MEH43
Златен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не можем да използваме друг метод на плащане, тъй като валутата, която използваме, е бразилски пари, така че използваме само pix. Да, направих каквото каза. Мисля, че има проблем с депозитната система, няма проблем с казиното, защото опитах същия метод с кеш системата в други казина и не го приема и в трите. Видях, че проблемът е в депозитната компания, казиното трябва да се свърже с тази депозитна компания, с отдела за депозити относно този проблем.
We can't use any other payment method because the currency we use is Brazilian money, so we only use pix. Yes, I did what you said. I think there's a problem with the deposit system, there's no problem with the casino because I've tried the same method with the cash system in other casinos and it doesn't accept it in all three.I've seen that the problem is with the deposit company, the casino needs to contact that deposit company, the deposit department about this problem.
Não podemos usar nenhum outro método de pagamento porque a moeda que usamos é o dinheiro brasileiro, então usamos apenas o pix. Sim, fiz o que você disse. Mas ainda não houve melhora, até onde posso perceber.Acho que há um problema com o sistema de depósito, não há problema com o cassino porque tentei o mesmo método com o sistema de dinheiro em outros cassinos e ele não aceita em todos os três.Vi que o problema é com a empresa de depósito, o cassino precisa entrar em contato com essa empresa de depósito, o departamento de depósito sobre esse problema.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
MEH43
Златен
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
сега Депозитната система приключи, тя е само за мен, няма нищо подобно в сметките на другите ми приятели.
nowThe deposit system is over, it's just for me, there's nothing like it on my other friends' accounts.
agoraAgora o sistema de depósito acabou, é só para mim, não existe nada parecido nas contas dos meus outros amigos.
Автоматичен превод:
Публичен
Tomas
Complaint Specialist
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми mehmetaliii4545,
Съжалявам, но екранните снимки, които споделихте с мен, изглежда не са връзки към въпросното казино.
До 01/10 на 29/03/2025 депозитната система ще работи нормално. Riobet casino Казиното е решило проблема. Бих искал да благодаря на служителите и властите на RİOBET. Бих искал да благодаря на членовете на платформата guru. Този файл е затворен.
By 01/10 on 29/03/2025 the deposit system will be operating normally. Riobet casino The casino has solved the problem. I would like to thank the employees and authorities of RİOBET. I would like to thank the members of the guru platform. This file has been closed.
Por volta de 01/10 do dia 29/03/2025 o sistema de depósito estará operando normalmente. Riobet casino O cassino resolveu o problema. Gostaria de agradecer aos funcionários e autoridades da RİOBET. Gostaria de agradecer aos membros da plataforma guru. Este arquivo foi fechado.
Автоматичен превод:
Публичен
Tomas
Complaint Specialist
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми mehmetaliii4545,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
най-добри пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Dear mehmetaliii4545,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into issues with any online casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод:
Изпратихме ви имейл
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.