Играчът от Бразилия беше направил депозит от 1000 реала на 29/03/2025, но той не беше кредитиран в нейната сметка. Тя не е получила отговор от казиното по този въпрос. Проблемът беше разрешен, когато парите бяха кредитирани в нейната сметка на играч. По-късно обаче тя се сблъска с трудности с тегленето, което според съобщенията не е обработено поради регулаторни промени, засягащи изплащанията към предпочитания от нея метод на плащане. Въпреки многобройните опити за комуникация, играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания, което доведе до отхвърляне на нейната жалба.
RioBet Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 R$
RioBet Casino
Индекс на сигурност 9.8 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводНаправих депозит от 1000 реала на 29/03/2025, но този депозит не е кредитиран в сметката ми... Все още нямам отговор, лош опит с казиното, ако знаех, че това ще се случи, щях да потърся друго казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Tavaresjt29,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем?
Това ли беше първият ви депозит в това казино?
Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на [email protected] ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Доминика
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводПарите са кредитирани в акаунта ми на играч, така че проблемът е решен!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводСега обаче поисках теглене и след това вече беше изтеглено от портфейла ми на играч, но не е влязло в банковата ми сметка, свързах се с казиното и те казват, че обработката отнема 24 часа, отново казват, че отнема 3 дни, това е ужасно, просто искам парите си обратно, ужасно изживяване, харесва ни, когато, има скорост...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Tavaresjt29, любезно ни информирайте, след като получите парите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводВсе още не съм си получил парите, riobet просто ми казва да изчакам. помогни ми...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЗдравей, скъпи играч.
За съжаление, изплащанията към PIX временно не са налични поради регулаторни промени. Платежните системи в момента не могат да предоставят такава функционалност. Това не е технически проблем. Затова препоръчваме да използвате криптовалута: конвертиране от BRL в USDT без такси и теглене по същия начин. При анулиране на изплащане на сайта ви беше изпратено известие.
Автоматичен превод:
