НачалоЖалбиRevolution Casino - Печалбите на играча се забавят поради ограниченията за теглене.

Revolution Casino - Печалбите на играча се забавят поради ограниченията за теглене.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$15 000

Revolution Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Онтарио се сблъска с проблеми с тегленето на близо 15 000 долара печалби от Revolution Casino поради дневен лимит за теглене от 750 долара и известие за максимален брой предстоящи тегления. Той изрази разочарование от липсата на подкрепящи отговори относно ситуацията му. Жалбата беше приключена поради липсата на отговор от страна на играча на запитвания и искания за допълнителна информация, необходима за разследване и разрешаване на проблема. Останахме на разположение, за да помогнем, ако играчът реши да възобнови комуникацията.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 26.6.2026 | Приключен : 14.7.2026
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

Здравей,


Имам един въпрос. В момента имам почти $15 000 печалби в казино Revolution. ОБАЧЕ дневният ми лимит за теглене е $750,00, което реших, че е досадно, но както и да е, не е краят на света. Но след това получих известие за максимален брой чакащи тегления, така че по същество ми казвате, че трябва да чакам, докато всяка транзакция от $750,00 бъде обработена една по една? Никой никога не отговаря и на имейла за поддръжка, което е много разочароващо. След като най-накрая получа печалбите си, никога повече няма да играя в това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с Revolution Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

  • Преминали ли сте верификация на акаунта в казиното?
  • Откога се опитваш да плащаш от казиното?
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното, когато се сблъскахте с проблема, и да споделите екранни снимки на вашите заявки за изплащане с наличен статус? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема Ontariocor,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
gbПреводbg
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.

Благодарим ви за разбирането.

Поздрави,
Tomas
Casino.Guru
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини