Играчката от Гърция беше спечелила 250 евро, но имаше затруднения с тегленето на печалбите си, тъй като казиното беше блокирало сметката ѝ и не беше обработило изплащането ѝ в рамките на три работни дни. Екипът по жалбите поиска допълнителна информация относно блокирането на сметката и удължи времето за отговор на играчката. Поради липса на комуникация от страна на играчката обаче, жалбата беше приключена без допълнително разследване. Играчката беше информирана, че може да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови контакта.
Revolution Casino - Печалбите на играча са конфискувани.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 250 €
Revolution Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводОт понеделник спечелих 250 евро, подиграват ми се, блокираха ми парите, въпреки че ми казаха, че не съм ги получил от три работни дни, блокираха и страницата ми...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми 1976koukoumanou,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Revolution Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили - защо изобщо блокираха акаунта ви? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема 1976koukoumanou,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
С огромно съжаление ви уведомяваме, че поради липсата на отговор от страна на играча на нашите съобщения, въпроси и напомняния, в момента не можем да продължим с по-нататъшното разследване или да предоставим потенциални решения. В резултат на това трябва да закрием тази жалба за момента.
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Nick
Casino.Guru
Въпреки това, моля, имайте предвид, че играчът си запазва възможността да поднови тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията. Оставаме отворени и готови да съдействаме за разрешаването на въпроса, ако играчът реши да се свърже с нас отново.
Благодарим ви за разбирането.
Поздрави,
Nick
Casino.Guru
Автоматичен превод:
