Играчът от Хърватия имаше проблеми с тегленето на пари от казиното. Той имаше три чакащи плащания от по 500 евро всяко и беше загрижен, тъй като тегленията му не бяха одобрени след 4 работни дни. Играчът спомена, че на страницата на казиното е посочено, че не се изисква проверка на акаунта. Проблемът беше разрешен, тъй като играчът потвърди получаването на всички предстоящи плащания след 13 дни. Отбелязахме жалбата като разрешена.
Revolution Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 1 500 €
Revolution Casino
Индекс на сигурност 7.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми User5550,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Преводна страницата пише, че не е необходима проверка на акаунта, имам 3 чакащи плащания от по 500 евро, все още не са одобрили нито едно от плащанията ми, видях, че повече хора се оплакват от Revolution casino, чудя се как може да ми помогне? днес са 4 работни дни от първото плащане
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПървата ви заявка за теглене беше подадена на 19 юни, което беше преди 13 дни. Променил ли се е статусът на вашата заявка за теглене оттогава? Възможно ли е да сте получили печалбите си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводRevolution Casino ми плаща всичко преди 2 дни
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми User5550,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
