Играчът от Германия не е получил оттеглянето си. Играчът потвърди, че печалбите му са изплатени.
RANT Casino - Тегленето на играча е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 2 600 €
RANT Casino
Индекс на сигурност 6.9 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводИзплащането е потвърдено по имейл, но досега не е получен нито цент.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Тимо,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че сте успели да преминете проверката? Имали ли сте успешни тегления преди?
Кога точно сте поискали това оттегляне?
Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес [email protected] , или алтернативно, публикувайте я тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗдравейте, още нямаше да има изплащане.
На 22 -ри пристигна пощата, че е преведена, предполага се, че сега трябва да е в моята банка.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСкъпи Тимо,
благодаря, че се свързахте с Rant.
Искаме да ви информираме, че това зависи от вашата банка, не е наша вина, може да отнеме по -малко от 7 дни, но зависи от вашата банка, благодаря за разбирането.
Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля не се колебайте и се свържете с нас по всяко време. Нашата услуга е достъпна денонощно.
Поздрави,
Мая
Поддръжка на Rant
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводТимо, това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленето им.
Нека му дадем още няколко дни и ако няма развитие, ние ще се намесим. Ще настроя таймера за още 10 дни. Моля, информирайте ни и ме уведомете, ако междувременно има нещо ново.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводПарите са получени, въпреки благодарността
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводСтрахотна новина, Тимо. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
