НачалоЖалбиRajbet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Rajbet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 700 INR

Rajbet Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия се изправи пред проблем с депозит от 700 INR, направен на 02.05.2025 г., който не беше кредитиран в игралната му сметка след почти 72 часа. Той продължи да получава неясни отговори относно изчакването на платежната система. Проблемът беше разрешен, след като играчът изясни ситуацията с плащането, което доведе до потвърждение, че депозитът е обработен правилно. Жалбата беше отбелязана като „решена“ в системата.

Написан от Nikolas
PR Assistant
Подадена: 8.2.2025 | Решена : 18.2.2025
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

здрасти Депозитът ми е 700 INR, които все още не са кредитирани в игралната сметка. Депозитът е направен на 05/02/2025 20:19 IST .. те казват, че чака отговор на платежната система. Минават почти 72 часа всеки път, когато ги помоля, те казват да се върна вечер или сутрин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми gopinathdeevala07017,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Добре, много ви благодаря за информацията..надявам се този проблем да се разреши възможно най-скоро..

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми gopinathdeevala07017,

Не разбирам напълно изявлението, което предоставихте - защо се посочва, че парите са изпратени в портфейла ви в Google Pay? Как това плащане изобщо е свързано с казиното?

Надявам се, че можете да изясните ситуацията.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Проблемите ми се разрешиха, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
gbПреводbg

Уважаеми gopinathdeevala07017,


Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.


Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви много за отделеното време.


най-добри пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини