Rajabets Casino - KYC проверката на играча се забавя.

Казино Rajabet умишлено отлага моята KYC проверка от 21 юли. Първо ми казаха да кача доказателство за самоличност и селфи с каченото доказателство за самоличност. Те направиха проверка на документите след 7 дни и отхвърлиха тези документи, въпреки че бяха правилни. Това се случи два пъти, когато попитах за причината, ми казаха, че трябва да кача и PAN карта, затова документите ми са отхвърлени. Това е наистина разочароващо. Отнема им месеци време за KYC проверка, след като подадоха оплаквания в AskGamblers, защото други също не правят проверка. Сега, на 8 август, качих PAN картата, но проверката на документите все още не е извършена. Учтиво моля гуруто на казиното да се намеси в този въпрос и да го реши.

Важно известие:

Казино Гуру никога няма да поиска от вас плащания или достъп до вашите сметки, за да изпълни условията за KYC. Ако някой твърди, че е от част от екипа на Казино Гуру, и отправя такова искане, не споделяйте никаква информация.

Свързваме се с играчите само чрез тази официална тема за оплаквания или чрез имейл адреси @casino.guru. Винаги проверявайте домейна на подателя и проверявайте имейл адреса на лицето, което разрешава вашата жалбата, като натиснете неговия аватар, който се вижда в официалната тема на жалбата.

Ако нещо не ви изглежда както трябва, свържете се с нас незабавно

Пазете се.

Здравей,

Благодарим Ви много, че подадохте оплакването си. Съжалявам да чуя за негативния Ви опит с казино Rajabets.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога по-добре да разбера ситуацията.

• Достъпен ли е вашият играчски акаунт? Можете ли да влезете?
• Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
• Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното относно верификацията на акаунта ви? Изпращайте имейли или преписи от чата на моя имейл адрес [email protected] или публикувайте скрийншотове тук

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Предварително ви благодаря за отговора.

С най-добри пожелания,

Томас

Акаунтът ми е достъпен. Мога да вляза и няма проблем.

Не, не съм постигнал дори и един Rs с бонус.

Прилагам екранна снимка от комуникацията с казиното относно проверката на акаунта.

Казино Rajabet отхвърли последния път потвърждението на документите ми без никаква причина. Моля гуруто на казиното да попита за причината за отхвърлянето на документи последния път към Rajabets. Когато попитах, те ми казаха, че не сте качили PAN карта, затова и другите ви документи са отхвърлени. Дали това е валидна причина за отхвърляне на други документи? Качих правилната Aadhar карта и селфи с Aadhar карта, но въпреки това те отхвърлиха потвърждението на документите ми. Прикачено е доказателство за правилно качени документи.

Благодаря за обяснението.

Имате ли издадена PAN карта на ваше име?

Очаквам с нетърпение вашия отговор.

Да, имам издадена PAN карта на мое име. Вече я качих за KYC проверка преди 12 дни. Но документите ми все още не са потвърдени. Чакам от 12 дни, но rajabets все още не са потвърдили документите.

Уважаеми победител34,

Благодаря Ви за съдействието и за предоставянето на цялата необходима информация. Наистина оценявам времето и усилията, които отделихте, за да споделите всичко с нас досега.

Вашата жалба ще премине към следващия етап от нашия процес и ще бъде обработена от вашия специализиран разрешател, Лусия ( [email protected] ). Това е стандартна стъпка в нашата процедура, тъй като Резолвърът ще поеме комуникацията директно с казиното и ще управлява вашия случай от този момент нататък.

В момента не се изискват никакви действия от ваша страна. Вашият специалист по разрешаване на проблеми ще се свърже с вас чрез тази тема, ако са необходими допълнителни подробности. Можете да бъдете сигурни, че вашият случай е в много добри ръце.

Пожелавам ви успех и се надявам, че случаят ви скоро ще бъде решен по начин, който ви удовлетворява.

С уважение,

Томас

Здравей, победител34,

Казвам се Лусия и ще ви помогна с вашия случай. Надявам се, че заедно ще стигнем до успешно разрешаване на проблема ви.

Бих искал/а да помоля представител на казиното да присъства на този разговор.

Уважаеми казино Rajabets,

Бихте ли могли да предоставите допълнителна информация по въпроса и да изясните ситуацията? Ще бъда благодарен, ако ни предоставите всички релевантни доказателства.

Благодаря предварително.

С уважение,

Лусия

Уважаеми всички,

Проверката на потребителя все още предстои, тъй като все още не са предоставени необходимите банкови извлечения за всички сметки, използвани за извършване на депозити.

За да продължи с проверката, потребителят е длъжен да качи банкови извлечения за последните 12 месеца за всички съответни сметки. Представените извлечения трябва ясно да покриват и включват всички транзакции, свързани с депозити, направени в Rajabets.

След като пълните отчети бъдат получени, нашият екип по проверка ще продължи с прегледа. Потребителят може да следи състоянието на проверката чрез своя профил.

За всякакви допълнителни въпроси или съдействие, моля, свържете се с [email protected] .

Поздрави,

Отбор Раджабетс

Вече качих всички необходими банкови и кредитни извлечения, поискани от тях, за период от 365 дни на уебсайта и имейла. [email protected] и [email protected]

Но едната сметка и едната кредитна карта не са на 365 дни, така че са одобрени наскоро, затова качих техните извлечения от момента на одобрението или откриването им. Моля, проверете имейла и документите възможно най-скоро.

Но Раджабетс отхвърлиха личната ми карта и селфито ми 4 пъти без никаква причина и не ми дадоха никакви основателни причини. Учтиво моля гуруто на казиното да поиска от Раджабетс основателна причина за отхвърлянето на документи и защо има толкова голямо забавяне в проверката на документите, вече 38-ия ден.

Уважаеми екип на казино Rajabets,

Бихте ли потвърдили дали горните твърдения на играча са точни и да предоставите разяснения относно следните точки:

• Дали всички поискани банкови извлечения и извлечения от кредитни карти са получени и прегледани.
• Дали личната карта и селфито на играча са били отхвърлени и ако е така, конкретната причина за всяко отхвърляне.
• Дали някой от представените документи се счита за липсващ, невалиден, недостатъчен или несъответстващ на вашите изисквания за проверка.
• Дали от играча все още се изискват допълнителни документи или действия.

Тъй като winner34 твърди, че е подал исканите документи няколко пъти, без да е получил ясно обяснение относно отказите, любезно Ви молим да предоставите подробен отговор, за да може ситуацията да бъде правилно оценена.

Благодаря Ви предварително за съдействието и разясненията.

Уважаеми всички,

Два депозита от 40 000 индийски рупии + 40 000 индийски рупии, направени на 21 юли 2026 г., не са отразени в предоставените от потребителя документи.

За да завърши процеса, потребителят трябва да предостави необходимите данни и документи, които сме поискали.

Поздрави,

Отбор Раджабетс.

Вече изпратих извлеченията от кредитните карти, чрез които направих тези 2 транзакции от 40 000 рупии, и извлечението от кредитната карта на същите кредитни карти на имейл адреса на Rajabets. [email protected] и [email protected] както е казано от тяхната поддръжка. Тъй като лимитът за качване на документи на сайта в момента е пълен, показва се, че трябва да изчакате документите ви да бъдат прегледани, преди да качвате нови документи. Прилагам доказателство тук.

Но скъпа Лусия Раджабетс не даде отговор на вашия и моя въпрос относно причината за отхвърляне на личната ми карта и селфито 4 пъти. Те нямат никаква валидна причина за отхвърляне на документите ми, затова искат да продължат да бавят процеса. Наистина съм разочарована от това невалидно отхвърляне и забавяне.

Минаха 45 дни, откакто съдействам и предоставям каквото поискат, но за съжаление, честно казано, те не се интересуват от проверката ми по KYC. Не искат да ми позволят да си тегля парите. Напълно съм уморен и изтощен от това, че ги молих многократно, но изобщо не им пукаше. Не ги интересуваха нашите въпроси и запитвания. Скъпа Лусия, поне сега предприеми незабавни необходимите действия спрямо тях и ми помогни, моля те...

Поздрави,

Прилагам всички доказателства тук, моля, проверете ги веднъж.

Уважаеми победител34,

Свързах се с вас по имейл. Бихте ли проверили входящата си поща?

Уважаема Лусия, вече ти изпратих необходимите документи по имейл, моля те, провери бързо.

Скъпа Лусия

Раджабетс отново умишлено отхвърлиха документите ми без основателна причина, за 5-ти път от 47 дни насам. Същото се случва и сега. Не посочват основателна причина за отказа и продължават да бавят и отхвърлят документите ми. Сега съм напълно безпомощен, не знам какво допълнително да направя. Те просто искат да ми ограбят парите.

Всички качени от мен документи са верни. Приложил съм пълни доказателства тук.

Уважаеми казино гуру, моля те, обясни ми

Все още ли си мислеше, че не ме измами и не правят измами?

Какви допълнителни доказателства искате да предоставя, за да докажа, че те изцяло ме измамиха и мошеничат, моля, кажете ми. Ще предприемете ли някакви действия от ваша страна или не? Ще ми помогнете ли или не? И ако да, как?

Те изобщо не заслужаваха този индекс на безопасност от 7. Не разбирам защо им давате оценка над средната, не заслужават всичко. Това ли е техният индекс на безопасност, за който говорите? Моля, вземете мерки?

Срещу тях, въз основа на доказателствата, които прикачих, ако искате допълнителни доказателства, ще ви ги предоставя. Ако не искат да направят това, направете моята KYC проверка. Моля, направете техния индекс на безопасност близо до 0. Имам всички доказателства в подкрепа на това, просто ми кажете какво искате и ще ви предоставя всичко. Моля, не им прощавайте изобщо. Поне направете това за мен. Не мисля, че ще направят моята проверка.

те изобщо не се интересуват от никого.

Всеки потребител на казино гуруто тук, моля, обърнете внимание

Казино Rajabets е пълна ИЗМАМА и МОРА

ИЗМАМА ИЗМАМА и ИЗМАМА сайт

ИЗМАМА ИЗМАМА и сайт за ИЗМАМИ

Това е най-лошото приложение за казино и залози, на което съм попадал някога

Използвал съм твърде много казино и приложения за залози като Zetto, Luckystar casino, sapphirebet, JB casino и 1xbet, но никога не съм се сблъсквал с такива глупости на никоя друга платформа през целия си живот. Толкова безсмислена и най-лоша поддръжка. Това изобщо не е услуга.

Никога не използвайте това приложение и никога не си помисляйте да депозирате единствения си RS тук, иначе ще загубите парите си, казвам ви, и никога няма да ги получите обратно.

Не мога да изтегля парите си от 2 лакха, тъй като вече 47 дни не ми позволяват да го направя.

В името на KYC проверката.

Всички тези пари принадлежат на мен и ги депозирах, използвайки сметката си. Качих всички доказателства, показващи, че тези пари принадлежат на мен.

и всички документи бяха правилни 5 пъти, но те го отхвърлиха 5 пъти, просто не искаха да тегля пари и искат да ги ограбят.

Качих всички доказателства тук, моля, проверете ги.

След като отхвърлиха документите ми 5 пъти и забавиха с 47 дни, те ми казват, че размерът на документа не трябва да е повече от 4 MB, какво по дяволите е това? Питах ги и преди за причината за отхвърлянето на документа ми, но никога не ми казаха това. Никъде на сайта им не е споменато, че размерът на документа не трябва да е повече от 4 MB.

Какво трябва да направя, кажете ми, ще имам ли само тази работа да качвам нови документи всеки път, да си правя ново селфи с посочена на хартия дата и да получавам отказ всеки път?

Скъпа Лусия, ако този път не предприемеш никакви действия, това ще бъде несправедливо спрямо мен. Сътрудничих и предоставих всички документи и доказателства с твърде много усилия, моля те, не го игнорирай. Вече отделих толкова много време и усилия.

Сега е вашият момент да предприемете незабавни действия.

Просто искам да кажеш, че справедливостта е забавена, а справедливостта е отказана.

Благодаря ви,

Поздрави

Уважаеми екип на казино Rajabets,

Прегледахме банковите извлечения за двете кредитни карти, които winner34 е представил за проверка.

Всяко извлечение показва транзакция от 21 юли 2026 г. за 40 000 INR. Играчът ни уведоми, че тези документи са ви били предоставени като част от процеса на проверка.

Бихте ли прегледали документите и потвърдили дали тези транзакции съответстват на депозитите, направени от играча във вашето казино?

Ако тези транзакции съответстват на съответните депозити, банковите извлечения изглежда съдържат необходимата информация, за да се потвърди, че играчът е направил депозитите, и затова бихме били благодарни за разяснение защо документите са били отхвърлени.

Ако липсва или е недостатъчна информация или документация за проверка, моля, уведомете ни конкретно какво се изисква, за да можем да оценим въпроса и да ви помогнем да го разрешим.

Предварително Ви благодаря за съдействието.