НачалоЖалбиRaceJeet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

RaceJeet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 95 000 INR

RaceJeet Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Индия направи заявка за теглене на 4 август, но все още не е получил средствата. Екипът за поддръжка го информира, че транзакцията му липсва. Играчът не отговори на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Написан от Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Подадена: 22.8.2023 | Приключен : 5.9.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Беше ми поставено теглене на 95 хиляди на 4 август, но все още не съм получил парите си до сега

Но когато помолих екипа за поддръжка, те ми казаха, че транзакцията ми липсва, не мога да идентифицирам грешката, изминали са 18 дни досега


Имам нужда от помощ по този въпрос, може ли някой да помогне с бързо решение

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Скъпи паванчани,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема pavanhans,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини