НачалоЖалбиRaceJeet Casino - Оттеглянето на играча е конфискувано.

RaceJeet Casino - Оттеглянето на играча е конфискувано.

Нерешена
Нашата присъда

Няма политика за реакция

Черни точки: 146

Сума: 73 890 INR

RaceJeet Casino
Индекс на сигурност 4.9 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Сметката на играча от Индия беше блокирана от Royal Jeet Casino, след като се опита да изтегли печалби от 73 890 INR. Въпреки че казиното твърди нарушение на правилата и условията, свързани с кръстосаните залагания, не бяха предоставени доказателства. Опитахме се да посредничим, като се свързахме с казиното няколко пъти, но не получихме отговор. Вследствие на това жалбата беше затворена като „неразрешена“.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 4.6.2024 | Нерешена : 9.12.2024
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Здравейте,


Играех в казино royal jeet от повече от 2 години и досега съм депозирал повече от 50 Lakhs рупии в този сайт. Наскоро преди един ден депозирах 15 000/- рупии и спечелих общо 73 890/- рупии.


Когато поисках теглене, те казаха, че акаунтът е блокиран от страна на ръководството, но по-рано казаха, че след няколко дни тегленето ви ще бъде кредитирано в банкова сметка.


Но наскоро, когато ги помолих за теглене силно, те казаха, че съжалявам, тегленето не може да бъде обработено, тъй като сте нарушили нашите правила и условия, т.е. участвахте в кръстосани залагания и обвинявате клиента, без да показвате подходящо доказателство кой играе на този сайт от 2 години плюс с големи депозити .


Моля всички играчи на Royal jeet да спрат да играят в този сайт, тъй като те ще направят същото, след като печелите редовно. Те ще задържат тегленето, без да показват никакви доказателства. За vip играч, който направиха като тези, не знаят за нови или скорошни играчи как ще ви измамят също.



Видях няколко скорошни заявки, разрешени от екипа на казино гуру в royaljeet.com. Аз също желая въпросът ми да бъде решен тук от казино гуру, само че вие можете да отдадете справедливост на притесненията ми и да получите обратно тегленето ми в банковата ми сметка без жалба в полицията или спешната помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 9886899080,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с RoyalJeet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Какви игри сте играли, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
  • Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното, свързана с проблема? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Играл съм казино на живо.


Име на играта: Светещи зарове


Играх чрез собствен депозит, а не бонус точки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Играл съм казино на живо.


Име на играта: Светещи зарове


Играх чрез собствен депозит, а не бонус точки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
  • Бихте ли могли да ми изпратите вашата комуникация с казиното, обсъждайки проблема и обвиненията срещу вас?
  • Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на [email protected] , или публикувайте екранни снимки тук
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg


първоначално ти каза, че ще се случи 24-72 часа, но след като ме блокират.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
gbПреводbg

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Благодаря ви много, 9886899080, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Йозеф ( [email protected] ), които ще бъдат на ваше разположение. Въпреки това, бих искал да ви предупредя, че изглежда е обичайна практика на RoyalJeet Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Независимо от многото неразрешени жалби, отбелязани с „Правила за без реакция", ние продължаваме да опитваме.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми 9886899080,

Наистина оценявам, че споделяте опита си с екипа на Casino Guru. Сега ще продължим да се свързваме с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

добре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Тъй като не получихме никакъв отговор от казиното относно проблема, ние сме принудени да затворим жалбата като „неразрешена". Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.



Уважаеми 9886899080,

Много съжалявам за ситуацията, но не можем да продължим с разследването, тъй като екипът на казиното не е отговорил. Моля, имайте предвид, че това оплакване ще окаже влияние върху техния индекс за безопасност на нашия уебсайт. Имайте предвид, че RoyalJeet Casino не е лицензирано.

Ако имате въпроси или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, уведомете ме.

С най-добри пожелания, Йозеф


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини