Играчът от Индия се сблъска с проблеми с блокиран акаунт и не получи тегленето им. Те потърсиха решение на своето запитване. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча, за да улесни разследването, но не получи отговор. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
RaceJeet Casino - Акаунтът на играча е блокиран и тегленето се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 300 INR
RaceJeet Casino
Индекс на сигурност 4.9 НисъкОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводТегленето не е извършено
И бях блокирал
Plzz разреши запитването ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми adityakumartiwari822,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с RoyalJeet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
- Бихте ли споделили доказателство за вашата заявка за теглене и предишен депозит?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
