Играчът от Бразилия имаше затруднения да изтегли печалбите си от казиното. След закъснение от 20 дни, казиното поиска проверка. След три дни проверка, казиното блокира акаунта на играча. Играчът се фокусира предимно върху залози на живо, залози преди игра и казино игри. Въпреки опитите ни да се свържем с играча за допълнителна информация, той не отговори. Следователно не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.
Rabona Casino - Тегленето на играча е ограничено и акаунтът е забранен.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 3 200 R$
Rabona Casino
Индекс на сигурност 8.0 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводМного просто, когато дойде време за теглене, сайтът ме бави близо 20 дни, чак след това иска проверка. След три дни проверка те внезапно блокират акаунта ми и ме информират, че съм забранен и че печалбите ми ще бъдат ограничени, като възнамеряват да възстановят само последния ми депозит. ПРИЯТЕЛИ, не е ли очевидно, че това е кражба?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Brennoo7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали върху кои игри сте се съсредоточили, докато акаунтът ви все още беше активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
Правилно ли разбирам, че R$3200 (стойност на спора) се държат във вашата казино сметка? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Brennoo7,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводНе използвах бонуси, правех залози на живо и залози преди мача.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводПолучихте ли някакво обяснение от казиното относно тази ситуация? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
