Играчът от Германия се опита да активира депозит бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Rabona Casino - Играчът се опита да осребри бонуса неуспешно.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 50 €
Rabona Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над среднияОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводДепозирах там и не получих бонус от 50 евро, който беше резервиран като спортен залог, а хубавата дама в чет казва, че не съм натиснала ботуша, тъй че отвратително е отменила бонуса и ме лъже, че го правя Не нося бонуса. Имам какво лайно казино, така че хората никога да не играят такава мръсотия, каквато не съм виждал през живота си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Кевин,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че депозитът ви в размер на 50 евро е бил кредитиран по вашата сметка, но без да активирате бонус? Тя все още е налична в баланса ви или е записана като залог? Можете ли да ми изпратите линк на бонуса, който сте се опитали да осребрите? Разбирам, че може да изглежда много въпроси, но бих искал да разбера проблема ви възможно най-точно. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Кевин,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗа съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
