НачалоЖалбиRabona Casino - Играчът се мъчи да получи печалбите си.

Rabona Casino - Играчът се мъчи да получи печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 14 000 €

Rabona Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Швейцария изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 18.1.2021 | Приключен : 3.2.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
itПреводbggb

казино с финансова услуга, която променя правилата, за да ги прави по всяко време. за да дразнят играчите, оставете ги да играят и никога не ги карайте да се оттеглят. моето ниво беше легенда в деня, в който изтеглих 2500 I година, понижих нивото, което можех да изтегля само 1500 за ясен ден и винаги в петък вече няколко пъти. в крайна сметка играете повече от 40 000 евро и когато искате да се оправдаете и пропуснете fsar, губите лудост. сега съм играч и не мога да изтегля 2500 на ден в крайна сметка загубих всичките 14000 евро. това не е надеждно казино и финансите не зачитат играчите. или е затворил акаунта. Бях остро не затворен за първи път, но сега затворен, за да не рекламирам това казино не плаща правилно, ако спечелите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми TRIPOLINO,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Разбирам ли правилно, че вашите лимити за теглене са променени? Има ли средства, държани от казиното?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Уважаеми TRIPOLINO,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини