Играчът от Гърция поиска теглене, което все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
QuickWin Casino - Тегленето на играча не е обработено.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 3 €
QuickWin Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводЗдравейте момчета. Вчера отворих сметката си в quickcasino и спечелих 300 евро. Направих теглене веднага. Все още чакам отговор или нещо от тях. Говорих с тях в чат на живо и те казаха, че процесът може да продължи 1-3 дни. прочетох някои много негативни отзиви тук. Трябва ли да се притеснявам?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
ПреводУважаеми Никпсилос,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
