НачалоЖалбиQuickWin Casino - Оттеглянето на играча се забави.

QuickWin Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 2 300 €

QuickWin Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Гърция имаше забавени тегления. Той поиска теглене, което не беше обработено и впоследствие поиска акаунтът му да бъде закрит. Играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ, затова затворихме жалбата.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 2.8.2023 | Приключен : 10.8.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Казиното е измама. След като поискаха теглене, те никога не обработиха транзакциите. Избягвайте да играете в това казино. Това е измама. Бъдете предпазливи. След тази ситуация аз лично ги помолих да ми закрият акаунта. Срам за тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми chapnorris3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?

Благодаря ви много за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Поисках теглене на 30.07.2023 г. и казиното отказа да обработи тегленето. И тъй като прочетох по-късно в коментарите на други играчи за сравняваното казино на kazino guru и други играчи се сблъскаха със същия проблем, така че реших да ги помоля да затворят акаунта ми, защото разбрах, че сравненото казино е измама и никога няма да играя в него отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, chapnorris3. Разбирам защо решихте да закриете акаунта си в казиното. Това означава ли, че вече не се интересувате от нашата помощ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Вашата помощ е да оцените честно сравняваното казино, защото то има нечестно и подвеждащо поведение спрямо играчите. Благодаря предварително

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Съжалявам, но не разбирам последното ви съобщение. Моля, уведомете ме дали трябва да затворя тази жалба или не.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
grПреводbggb

Казвам ви, че единственото нещо, което може да се направи, е да се даде лоша оценка на въпросното казино, защото са измамници. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Добре, разбирам. Тъй като изглежда, че вече не сте заинтересовани да продължите с този случай, сега ще го затворя. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини