Играчът от Испания смяташе, че не е трябвало да му бъде позволено да играе в това казино. Екипът за жалби информира, че казиното е отговорно за изплащането на печалбите, ако позволи на играчи от ограничени държави да отварят акаунти. Въпреки това, тъй като играчът не отговори на запитвания относно неговия баланс за теглене, разследването не можа да продължи и жалбата беше приключена.
QuickWin Casino - Играчът смята, че не е трябвало да му бъде позволено да играе.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 450 €
QuickWin Casino
Индекс на сигурност 8.6 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводИзправен съм пред обвинения в Испания и те ми позволиха да играя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми salvyka1966,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с QuickWin Casino.
Бих искал обаче да ви информирам, че приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени държави да отворят акаунт, стига те да не използват това като възможност по-късно да анулират законните печалби на играча.
С други думи, ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си. Ето защо бих искал да подчертая, че ние проучваме допълнително и помагаме само на онези играчи, чиито средства (или печалби) са били конфискувани поради това, че са от страна с ограничения.
Проверих уебсайта на казиното и играчи от Испания се приемат според публичната информация.
- Бихте ли могли да ми кажете каква е сумата, която можете да изтеглите в момента?
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
