НачалоЖалбиQueen Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Queen Casino - Играч се оплаква, че не е спечелил нищо.

Приключен
Нашата присъда

Неоправдана жалба

Сума: 25 €

Queen Casino
Индекс на сигурност 6.1 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Обединеното кралство е недоволен от RTP (Връщане към играча) на конкретна игра. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоснователно. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 22.7.2020 | Приключен : 11.8.2020
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Не е само на този уебсайт. Конкретна игра-риболовна ярост - изглежда, че тази игра на много уебсайтове е предназначена да взима пари, а не да плаща. Високите залози нямат шанс за победа. Ако увеличите залозите си играта става странна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Левент,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравейте. Ако имате възможност да разгледате историята на моите игри, сигурен съм, че ще можете да разберете защо не бях доволен от изплащането или моето недоволство от това, че нямам бонус игра в 3 мача с над 50-60 завъртания във всяка .и разбира се коментара ми за по-високи залози и по-малко или никакво заплащане

за разбирането

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Левент,

Ако разполагате с подкрепящи доказателства или по-подробна информация, която би помогнала за изграждането на нашия случай, моля, не се колебайте да ми го предадете, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви, тъй като е твърде обща без съответните доказателства. Благодаря за разбирането.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Hi.i мислех, че съм отговорил, но изглежда, че не се появява тук по някаква причина. Можете да разгледате моята история на игрите и това може да ви даде представа защо съм изразил мнението си по този начин. Например, защо игрите не се изплащат, ако залогът е да кажем £ 1 или 3 игри след множество завъртания, защо няма бонус завъртания


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Левент,

Моля, препратете историята на играта си на [email protected] . Благодаря ти много.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Затворих профила си веднага с този сайт за игри. Така че не мога да го осигуря.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Още веднъж съжалявам, че чух за негативния ви опит. Тъй като сте затворили сметката си, страхувам се, няма какво да направим за вас. Ако има някаква допълнителна информация, която би подкрепила този случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Левент,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоснователно. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини