Играчът от Германия е депозирал пари в сметката си, но средствата като че ли са загубени. Проблемът бе успешно разрешен.
Quatro Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 100 €
Quatro Casino
Индекс на сигурност 9.5 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСериозно? Долу ръцете! Направихте незабавно прехвърляне след регистрация. Първият отиде безотказно, вторият парите веднага се дебитира от сметката ми, но никога не каца в моята игрална сметка! Обслужването на клиенти в чата само каза кратко, че трябва да се погрижа за потвърждение на плащането от моята банка, изпратете ми го и след това ще се свържа след 3 дни !!! Здрасти? Но така не работи! Мога само силно да се посъветвам срещу него.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводСкъпи Маркус,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, можете да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Опитахте ли да се свържете с вашата банка? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводМного благодаря на Markus, че предостави цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашето оплакване на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Маркус,
Разгледах вашия случай и сега ще поискам казиното за отговор. Ще бъдете уведомени веднага щом казиното отговори.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводПарите пристигнали в сметката на играча след 4 дни. Толкова за Sofortüberweisung.
Материята е направена за мен.
Поздрави
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
ПреводЗдравей Маркус,
Благодаря Ви за актуализацията. Радвам се, че депозитът ви е бил кредитиран по вашата сметка. Понякога депозитите и тегленията отнемат повече време от обикновено. Много често зависи от избрания начин на плащане и от страната, от която е играчът. Ще прекратя случая като разрешен. Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Автоматичен превод:
