НачалоЖалбиPrinceAli Casino - Акаунтът на играча не е затворен.

PrinceAli Casino - Акаунтът на играча не е затворен.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 25 €

PrinceAli Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Франция се опита да затвори акаунта си, но исканията бяха игнорирани. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 8.4.2023 | Приключен : 24.4.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
frПреводbggb

Много лошо казино. Трудности при подаването. Безполезна поддръжка в чата. И преди всичко, не практикувайте отговорен хазарт. Невъзможно е да закрия акаунта си въпреки няколко искания!!!


Много лошо казино. Трудно се правят депозити. Онлайн поддръжката не е полезна. Без отговорна игра: невъзможно е да се затвори акаунт въпреки многото искания!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми Celinecel,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли препратили всички заявки за закриване на акаунт на [email protected] ? Освен това можете да го публикувате тук. Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете и нея.

Също така, бихте ли изяснили стойността на спора (€25)?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема celinecel,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини