НачалоЖалбиPrimaPlay Casino - Играчът има притеснения относно печалбите в казиното.

PrimaPlay Casino - Играчът има притеснения относно печалбите в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 26 $

PrimaPlay Casino
Индекс на сигурност 5.4 Под средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Джорджия изрази недоволство от резултатите от залаганията си, твърдейки, че въпреки сумата на залога от 50 цента, печалбите са разочароващи и балансът му бързо се изчерпва. Бяхме информирали играча, че без конкретни доказателства за каквито и да било нечестни практики, не можем да започнем разследване, основаващо се единствено на неговите твърдения. Удължихме времето за отговор със 7 дни, но играчът не предостави допълнителна информация, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на отговор.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 14.12.2023 | Приключен : 29.12.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Не мисля, че е обичайно, че ако заложите 50 цента, нито една от печалбите едва ли е над 50, отидох при 26 долара, сякаш никога не е имало, това е безумие

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

Уважаеми dgardner34779,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема dgardner34779,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини