Играчът от Австрия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Premier Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 205 €
Premier Casino
Индекс на сигурност 9.0 Много високОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводПлатих общо 3920 евро ..... с Bank Direct. Загубих 3715 евро.
Играх без бонус.
Сега вече не искам да играя и да осребря останалите 205. Казиното отказва да ми плати. Изплащането е възможно само по банков път и само от 400 евро. Абсолютно съмнително. Казиното не иска да ми помогне. Профилът вече е потвърден. Служителят в чата Клаус е абсолютно некомпетентен и просто затваря чатовете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Волфганг,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Изпитвате ли затруднения при тегленето на вашите средства поради минималния лимит за теглене или защото задължителното залагане на реални пари не е приключило? Изтеглили ли сте някакви печалби от това казино в миналото и активирали ли сте някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си?
Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводУважаеми Волфганг,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
ПреводЗа съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
