НачалоЖалбиPowbet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Powbet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 1 000 €

Powbet Casino
Индекс на сигурност 8.6 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Италия беше информиран, че може да изтегли само част от печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Подадена: 18.3.2022 | Приключен : 5.4.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

Добър вечер Бих искал да знам дали това казино е надеждно, тъй като спечелих 1000 евро опитах да тегля по банков път и ми казаха, че мога да изтегля само 500 € възможно ли е? Чакам твоя отговор. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми salvatorecigna851,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Получавали ли сте съобщение от казиното, обясняващо защо можете да изтеглите само €500?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на [email protected] . Като алтернатива можете да го публикувате тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
itПреводbggb

Затворих игралната си сметка, тъй като ми отказаха плащания, стойте далеч от powbet и играйте само в сайтове на aams, тези без редовен лиценз правят каквото си искат, получават само депозити, веднага след като спечелите не ви карат да теглите печалбите си . Стойте далеч както от powbet, така и от bet2u, те са абсолютно най-лошите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ви за отговора, salvatorecigna851. Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате да получавате печалбите си? Трябва ли да затворим тази жалба?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми salvatorecigna851,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини