НачалоЖалбиPosido Casino - Играчът се бори да получи изтеглянето си.

Posido Casino - Играчът се бори да получи изтеглянето си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 500 €

Posido Casino
Индекс на сигурност 8.0 Висок

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Финландия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Tomas
Complaint Specialist
Подадена: 17.4.2023 | Приключен : 4.5.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уебсайтът не е изплатил печалбите ми от залози, направени на 8.11.2022 г., и все още казва, че има проблем с доставчика и че препраща проблема към техния отдел за спортни залагания и ще се върне при мен по имейл. Те обаче никога не са ми изпращали имейл, дори след като преминах през този процес поне 5 пъти вече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми vararehtori,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Posido Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
  • Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема vararehtori,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини