НачалоЖалбиPokiez Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта в казиното.

Pokiez Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта в казиното.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: A$50

Pokiez Casino
Индекс на сигурност 4.5 Нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Австралия изпитва затруднения при достъпа до казино акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 14.12.2020 | Приключен : 3.1.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Играех на машина, след което излязох и не успях да вляза отново в нея, казвах, че имейлът или паролата ми са неправилни, но не са. Току-що направих акаунт b4, който депозирах.

Сега не мога да се върна в него 🤬

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам за жалбата Ви. Бихте ли могли да посъветвате дали има някакво известие или съобщение, когато се опитате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на [email protected] . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Здравейте,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини