Играчът от Германия изпитва затруднения при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Искам да изплатя 1000 евро на Splendid, но всеки път след 2 дни парите се връщат в акаунта ми на играча и не получавам имейл, че нещо се е объркало
Уважаеми Nico0106,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, имайте предвид, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на теглене. Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравей Екип.
При заявка за теглене до клиента е изпратено съобщение за проверка на начина на плащане.
Днес, UTC 2022-04-26 04:48:16 клиентът качи проверката на своя начин на плащане.
След потвърждаване на документите оттеглянето му е обработено.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на Pledoo
Сметката ми вече е потвърдена, навсякъде има отметка колко време отнема парите да стигнат до сметката ми?
LG
Бихте ли посъветвали, Nico0106, кой метод на плащане сте избрали? Благодаря ти.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.