Играчът от Германия е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.
Playzilla Casino - Тегленето на играча е забавено.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
Сума: 300 €
Playzilla Casino
Индекс на сигурност 8.9 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗаявено плащане на 25.04.2022г.
Чатът казва 4 дни!
AGB казва 3 дни!
Инструкциите за теглене на началната страница казват „Незабавно"!
имейл контактът казва изчакайте, изчакайте, обичайното, ако не искате да плащате
Изминаха 7 работни дни, това не е нормално.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСкъпи sarahboy33,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте, благодаря, че отворихте.
Така че наистина не е "обичайно".
24H е често срещано", но не това е въпросът.
Казиното нарушава собствените си правила и условия?!
Освен това фалшивите обещания са подмамвани!
(вижте предполагаемото незабавно плащане)
Познавам много групи, играя активно повече от 15 години,
но че трябва да чакам повече от 7 дни за толкова малка сума?!
Не, съжалявам, това никога не ми се е случвало преди.
Благодаря, ще ви държа в течение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводРазбирам напълно разочарованието ти, sarahboy33. Ние обаче винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане. Ако няма развитие до края на този период от време, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводЗдравейте, казиното изплати вчера, много ви благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
ПреводСтрахотни новини, sarahboy33. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
