НачалоЖалбиPlaYouWin Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

PlaYouWin Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Приключен
Нашата присъда

Други

Сума: 35 €

PlaYouWin Casino
Индекс на сигурност 7.2 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Двамата депозити на играча никога не са пристигнали в сметката в казиното, дори да сте били таксувани за това. Отхвърляме този случай по искане на играча.

Написан от Viliam
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Подадена: 12.12.2021 | Приключен : 11.1.2022
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Направих акаунт проверен вт. Сайтът пълен изключен проблеми депозирани 25 пари взети от банката ми не влязоха в сайта, след това казаха проблеми с депозита, след това казаха, че са го поправили депозит 10 отново същия проблем, пари, взети от моя акаунт и не са добавени към сайта, така че ive 35 евро липсват от моята банка сега деактивирах с тях сега не им вярвайте

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте sean0009,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlaYouWin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Какъв метод на плащане използвахте за депозиране? Кога точно направихте първия депозит в казиното? Кога казиното ви информира, че плащането вече работи?

Определено бих ви препоръчал да не депозирате там повече пари, докато първите ви 2 депозита не бъдат кредитирани в сметката в казиното.

Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на [email protected].

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Първо плащане на Visa вчера в 819 сутринта, те информираха, че депозитите ми са анулирани, след което казаха, че е фиксиран за депозит отново, но сложих 10 днес отново няма пари в сайта

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 4 години
gbПреводbg
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Сега казват, че депозитът ми от 25 е успешно обработен, но вчера деактивирах акаунта си, те са най-лошият сайт, изглежда, че никога няма да си получа парите сега шибани измамници

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми sean0009,

Въз основа на скрийншотите от последната ви публикация, плащанията са само предстоящи. Мисля, че този проблем ще бъде свързан с доставчика на плащане, а не с казиното. Можете ли да опитате да се свържете с доставчика и да разберете какъв може да е проблемът?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Е, получих малко от 25 евро, а не 10 евро, така че не знам защо депозитите, взети завинаги за обработка, няма да играя там, имам предвид, че депозитът отново отнема дни за обработка на депозитите, мога само да си представя, ако спечеля, най-вероятно ще отнеме 8 години, за да получа печалби

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Ще поискате ли от казиното възстановяване на сумата или просто ще играете парите там, тъй като най-вероятно 10€ ще пристигнат скоро точно както тези от 25€.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Yai изигра 25, но все още не получи 10, не депозирам там вече луд сайт w

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми sean0009,

Само за да се уверя за последен път, депозитът все още не е пристигнал? Ако не, ще препратя жалбата на моя колега, който след това ще се опита да се свърже с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

здравей Шон,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Да, затворих сметката си, все още не направих втори депозит

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Благодаря ти Шон за информацията. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравейте SEAN0009,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя PlaYouWin Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с депозита на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Затворих сметката си при тях. депозирах два пъти по 25 и 10 евро получих 25 в сметката след седмица, не получих 10, така че те дължат моите 10 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Както и да е, пробвах това, затварям акаунта си, те върнаха 10 в банката ми, забрави го, сега ми писна

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Така че те обработиха 10 евро сега, хаха, след повече от месец направих депозита wtf сайт казиното е, че направи депозит и не се обработва с месеци хаха, най-лошото казино, правено някога, така или иначе не е добре за мен, сега се самоизключих от тях през преди месец каква пълна шега с казино как по дяволите имат добри отзиви, когато направите депозит и не е обработен за игра повече от месец шега с cssino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Здравей Sean009,


Да, депозитът от 25 € пристигна със закъснение, но вие го получихте, както вече посочихте в жалбата. Липсва ви обаче депозит от 10 € - депозит, който също се получи със закъснение и е в баланса ви в игрите, но акаунтът ви е деактивиран.

Ще възстановим сумата от 10 € директно на вашата кредитна карта, тъй като вече сме задействали възстановяване.

Правим всичко възможно, но с вас е много трудно да се работи поради толкова много обиди и липса на сътрудничество по този въпрос.


За разбирането,

екипа на PLAYOUWIN

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Добре, благодаря, не разбирате защо затворих акаунта си, няма смисъл да депозирам, обработката на играта отнема цяла вечност, затова затворих акаунта си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Обижда те, че вашият сайт е шега хората, които правят депозит, искат да играят игри, а не да чакат месеци, докато депозитите не се обработват никое друго казино, на което попаднах, направих това, затова се изключвам от вас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

И никога няма да видя тези 10 евро, освен това имам нова виза карта, така че забравете, не ви давам данните за новата си карта виза

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Уважаеми SEAN0009,

съжалявам, но не разбирам, искаш 10 евро от Казино, но няма да предоставиш данните за новата си кредитна карта?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

Да, не могат да го върнат с нова карта, защото не депозирам с нова карта, хаха, сякаш някога ще мечтая да депозирам с тях отново, така че затворете този случай, сега мога да живея без 10 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
gbПреводbg

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини