НачалоЖалбиPlayAmo Casino - Уебсайтът на казиното изглежда блокиран.

PlayAmo Casino - Уебсайтът на казиното изглежда блокиран.

Решена
Нашата присъда

Случаят е приключен

Сума: 19 600 Kč

PlayAmo Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Чехия се интересува за достъпността на уебсайта на казиното. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 26.1.2021 | Решена : 27.1.2021
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Инвестирах над 5000 CZK за playamo

След това поисках избор от 5000.- 1000.- 4000.- и подозирам, че 9600.- и някаква промяна. Писах им денонощно, за да проверя дали парите ще пристигнат, защото прочетох отрицателен отзив в казиното им. Някой човек отписа, че данните ми са одобрени и парите са на път към мен.

Днес исках да разгледам сайта, но той ми показва, че е блокиран от Министерството на финансите ... Можете ли да ми помогнете с възстановяване на сумата?

Ако ми върнат поне сумата, която съм депозирал, ще бъда доволен. Ако е необходимо, ще го предам на чешката полиция и адвокати

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Скъпа Елиска,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте съответни екранни снимки. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитах се да вляза в уебсайта на казиното с чешката VPN (виртуална частна мрежа) и не изпитвах същите трудности. Тъй като сте подали тази жалба преди почти 24 часа, бихте ли могли да посъветвате дали проблемът продължава?

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Първата част от парите дойде вчера, трябва да изпратя 9600.- и всичко ще се оправи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Вероятно беше прекъсване или нещо подобно, не знам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Много благодаря, Елиска, за актуализацията. Ще настроя таймера за допълнителни 5 дни и ако няма развитие до понеделник, ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря Ви предварително за търпението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

И аз ти благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
czПреводbggb

Здравейте, току-що получих останалите пари. Така че в крайна сметка всичко е наред. Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
gbПреводbg

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Елиска, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино. Гуру

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини