НачалоЖалбиPlayAmo Casino - Печалбите на играча са конфискувани без конкретна причина.

PlayAmo Casino - Печалбите на играча са конфискувани без конкретна причина.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: C$250

PlayAmo Casino
Индекс на сигурност 7.1 Над средния

Обзор на случая

gbПреводbg

Антъни, играч от Канада, се оплаква, че казиното е взело 250 долара от бонусната си печалба без обяснение. Казиното отказа да общува с играча относно неговия проблем.

Написан от Jozef
Branch Operations Lead
Подадена: 23.9.2019 | Приключен : 21.10.2019
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Моята позиция се поддържа от законни казина и доставчици на софтуер. Играх там преди два месеца и те откраднаха 250,00 долара от акаунта ми, след което отказаха да говорят с мен дори след всички доказателства, които получавах от доставчиците на софтуер. Те настояват, че входът или таксата е същото като залог, когато това не е според други законни казина, в които играя повече от 3 години, като никой от тях не се е опитвал да каже такса за повторно завъртане / покупка е залог.

file
file

Тогава откривам, че лицензът им за казино е невалиден !!!! Те трябва да бъдат затворени ВСИЧКА реклама, която трябва да бъде затворена

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Здравей, Антъни.

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжаляваме, когато чуем за вашия негативен опит. Можете ли да посочите казиното, от което се оплаквате? Жалбата е подадена в Playamo Casino, но доказателствата са от казино Malina.

Казиното определи ли причината, поради която тази сума е конфискувана? Бихте ли ни предоставили доказателствата, които споменахте в жалбата си (от доставчиците на софтуер)?

С най-добри пожелания, Йожеф

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

Скъпи Антъни,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 години
gbПреводbg

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини